Programme de la journée
09:00
Accueil et café
09:30
Ouverture de la Séance plénière par Monsieur Rudy Demotte, Ministre-Président de la Région wallonne et de la Communauté française
9:45
Présentation de la stratégie wallonne en matière de simplification et d'e-gouvernement et focus sur la simplification des formulaires, par Béatrice Van Bastelaer, Commissaire EASI-WAL
10:05
Animation des tables rondes : « le formulaire, outil de formalisation des contacts entre l’usager et l’administration »
Présentation des priorités de l'action politique de simplification et d'e-gouvernement de chaque pays et des actions concrètes menées en matière de simplification des formulaires.
10:05 > 11:15
Table ronde 1 (cliquez ici pour plus d’informations)
- La France, représentée par Messieur Christian Tricaud et Mademoiselle Rusan Demir, DGME, Direction de l'Innovation
- Le Sénégal, représenté par Messieurs Mouhamadou Lamine DIAGNE et Cheikhou LY, Agence de l'Informatique de l'Etat.
- La principauté de Monaco, représentée par Madame Martine Liberatore, Centre d'informations administratives
11:15 > 11:45
PAUSE
11:45 > 12:50
Table ronde 2 (cliquez ici pour plus d’informations)
- Le Québec, représenté par Monsieur Denis Garon, Gouvernement du Québec
- La Suisse, représentée par Monsieur Pierre Hemmer, Etat confédéral - Secrétariat de l’Economie
- La Commission européenne, représentée par Monsieur Philippe Bierlaire
12:50
Lunch
14:15
Ateliers thématiques
1. Simplification et lisibilité
> Sujets abordés : structure du formulaire, lisibilité du texte, charte graphique, pertinence des données et des pièces justificatives,…
2. Dématérialisation des formulaires
> Sujets abordés : formulaire signé électroniquement, intégration des données dans les applications du back office, mise à disposition des formulaires sur un site dédié,…
3. Faire ou aider à faire
> Sujets abordés : implication des fonctionnaires dans la démarche, accompagnement des services concernés, gestion du changement,…
15:45
Discours de clôture par Monsieur Frédéric Delcor, Secrétaire général du Ministère de la Communauté française
16:00
Fin de la journée (moment de networking)
